Конфіденційність

Компанія Tenda серйозно ставиться до вашої конфіденційності. Ваше використання або доступ до сервісів (як визначено в Умовах використання) будь-яким чином слугує вашим підтвердженням того, що Ви приймаєте практики та політики, викладені в цій Політиці конфіденційності. Ви також погоджуєтеся на те, що ми будемо збирати, використовувати та передавати вашу інформацію відповідно до цієї політики. Ваше використання наших сервісів завжди регулюється нашими умовами використання, які включають цю політику.

Ця політика конфіденційності охоплює те, як ми обробляємо «Персональну інформацію», тобто персональні дані, якими ви ділитеся з нами, і які ми збираємо під час використання вами наших сервісів. Ця політика не поширюється і не може поширюватися на дії компаній, третіх сторін та осіб, якими ми не володіємо та не контролюємо, або осіб, якими ми не керуємо. Під час використання вами наших сервісів ми збиратимемо персональну інформацію від наших користувачів і використовуватимемо цю інформацію для взаємодії з нашими сервісами. Ця інформація використовується для забезпечення базової функціональності сервісів, для персоналізації сервісів, для зв’язку з вами або для того, щоб інші користувачі зв’язувалися з вами, для аналізу того, як Ви використовуєте сервіси, для того, щоб Ви могли створювати, змінювати та переглядати інформацію свого облікового запису, а також для того, щоб Ви могли налаштовувати, оцінювати та оглядати сервіси. У певних випадках, як визначено нижче, ми також можемо передавати деякі персональні дані третім сторонам.

Будь ласка, будьте певні, що ми оброблятимемо ваші персональні дані у суворій відповідності до законів ЄС про захист даних, зокрема "Загального регламенту про захист даних" (GDPR), як ми викладаємо в цьому повідомленні про захист даних.

Компанія Tenda буде контролером даних (тобто ми несемо відповідальність за обробку вашої особистої інформації та контролюємо її), і якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи занепокоєння, будь ласка, зв’яжіться з нашим спеціалістом із захисту даних за адресою gdpr@tenda.com.cn

Персональні дані

Персональні дані – це дані, за якими вас можна ідентифікувати або за якими вас можна ідентифікувати. Ми оброблятимемо ваші персональні дані лише у випадку, якщо нам це дозволяє законодавче або договірне положення, якщо у нас є законний інтерес або якщо Ви надали згоду на обробку. Незважаючи на вищезазначене, ми жодним чином не маємо наміру збирати персональну інформацію, що стосується будь-кого, хто не досяг повноліття.

Послуги

Ми можемо збирати ваші персональні дані та обробляти їх, коли Ви є користувачем наших послуг, продуктів, програмного забезпечення або мобільних додатків і веб-сайтів, а також коли Ви запитуєте оновлення програмного забезпечення, обслуговування клієнтів та гарантію на продукцію чи ремонт (далі разом – «послуги»).

Послуги надаються в межах та відповідно до конкретних законодавчих вимог.

Ми обробляємо ваші персональні дані через наші сервіси лише в тій мірі, в якій застосовується принаймні одне з наступного:

• обробка необхідна для виконання договору або надання послуг.

• обробка необхідна для цілей наших законних інтересів.

• Ви надали згоду на обробку ваших персональних даних для однієї або кількох конкретних цілей.

Дані, які ми збираємо від вас, та наші цілі

Далі буде детально пояснено кожну з послуг.

а. Використання Послуг

• Ми можемо обробляти ваші дані, коли Ви користуєтеся нашими мобільними додатками та нашими веб-сайтами, включаючи наші сторінки в соціальних мережах та онлайн-сервіси. Дані, які ми можемо автоматично збирати від вас або пристроїв, які ви використовуєте, можуть включати ідентифікатор вашого пристрою, IP-адресу, тип браузера та позначку часу доступу. Ця інформація буде використана для покращення безпеки наших платформ і сервісів.

• Наше програмне забезпечення або мобільні додатки також можуть зберігати ваші конфігурації даних або системні налаштування, а продукти з можливостями запису або сервісами можуть зберігати записи на основі ваших налаштувань.

• Для хмарних або інтернет-сервісів ми можемо збирати інформацію про ваш пристрій, вашу активність доступу та мережеву активність.

• Коли Ви користуєтеся нашими сервісами, ми можемо збирати та обробляти ваші дані, включаючи ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, поштову адресу та мережеву інформацію.

• Для сервісів, що включають контроль доступу, ми можемо збирати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та поштову адресу, щоб створити ваші облікові дані для входу.

b. Підписка

Якщо Ви підписуєтесь на наші розсилки або іншу маркетингову інформацію, ми можемо збирати ваше ім’я, адресу електронної пошти та поштову адресу для зв’язку.

c. Ліцензія та реєстрація продукту

Коли ми надаємо вам ліцензію або права на використання, або Ви реєструєте свій продукт для отримання розширеної гарантії чи послуг оновлення програмного забезпечення, ми можемо використовувати ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та поштову адресу для підтвердження вашої особи, щоб надавати вам продукти та послуги, на які Ви маєте право.

Використовувати для маркетингу

Якщо Ви надали нам свою згоду на отримання інформаційних бюлетенів або інших маркетингових повідомлень, ми можемо використовувати ваші дані для надсилання вам маркетингової інформації, включаючи акції, майбутні події та новини про продукти та послуги, що пропонуються нами або нашими довіреними партнерами, які ми можемо вважати цікавими для вас. Ви можете відмовитися від будь-якої з наших розсилок.

Використання файлів cookie та веб-маяків

Ми використовуємо файли cookie та веб-маяки з кількох конкретних причин.

1. Для статистичних цілей, щоб відстежувати кількість користувачів, частоту їх відвідування та ефективність наших веб-сайтів. Ми збираємо інформацію про те, які з наших сторінок відвідуються найчастіше, якими типами користувачів та з яких країн. Ми використовуємо файли cookie для створення теплової карти навігації користувачів нашим сайтом, щоб покращити зручність використання нашого сайту.

2. Ми використовуємо інші організації для збору анонімної інформації про користувачів, іноді за допомогою файлів cookie та веб-маяків.

3. Розміщення файлів cookie на вашому комп’ютері означає, що ми можемо показувати вам контент, який може вас зацікавити, а також дозволяє нам контролювати кількість разів, коли Ви їх переглядаєте, і вимірювати ефективність наших кампаній, навіть після того, як Ви залишили наш веб-сайт.

4. Ми можемо використовувати файли cookie Flash для зберігання ваших налаштувань медіаплеєра (наприклад, налаштувань гучності тощо). Якщо ми їх не використовуватимемо, Ви не зможете переглядати деякий відеоконтент. Наші відео в основному транслюються на YouTube, Vimeo та у сторонніх додатках для обміну відео, які вбудовані на нашому веб-сайті.

5. Ми або інші компанії можемо використовувати файли cookie для ретаргетингу, щоб пропонувати та показувати контент, який, на нашу думку, може вас зацікавити на нашому веб-сайті або в інших партнерських рекламних мережах.

Ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях вашого веб-браузера. Якщо Ви це зробите, то не зможете користуватися всіма нашими послугами, оскільки без файлів cookie ми не зможемо запам’ятати ваші налаштування.

Зберігання даних

Якщо Ви спеціально не запитували на видалення з наших баз даних, ваші дані зберігатимуться максимум протягом двох років з дати вашої останньої взаємодії з нами. Ми можемо продовжувати зберігати ваші дані відповідно до місцевих законів і правил, а також використовуватимемо фізичні, технічні та організаційні засоби контролю для забезпечення безпеки ваших даних.

Як скористатися своїми правами на захист даних

A  Як суб’єкт даних, ваші права наступні:

• Право отримувати інформацію про обробку даних та копію оброблених даних.

• Право вимагати виправлення неточних даних або доповнення неповних даних.

• Право вимагати видалення персональних даних та, якщо персональні дані були оприлюднені, надання інформації іншим контролерам про запит на видалення.

• Право вимагати обмеження обробки даних.

• Право отримувати персональні дані, що стосуються суб'єкта даних, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі та вимагати передачі цих даних іншому контролеру.

• Право заперечувати проти обробки даних з метою її припинення.

• Право відкликати надану згоду в будь-який час, щоб зупинити обробку даних, яка ґрунтується на вашій згоді. Відкликання не вплине на законність обробки, що ґрунтувалася на згоді до відкликання.

• Право подати скаргу до наглядового органу, якщо Ви вважаєте, що обробка даних порушує GDPR.

У всіх цих випадках, будь ласка, зв’яжіться з нашим центром офісів GDPR за електронною адресою gdpr@tenda.com.cn

Зрештою, зокрема, у державах членів Європейського Союзу, де Ви зазвичай проживаєте або де було ймовірно вчинено порушення, Ви маєте право подати скаргу до місцевого органу нагляду за захистом даних.

Зміни та оновлення

Час від часу може виникнути потреба оновлювати цю політику конфіденційності та захисту даних. Тому ми залишаємо за собою право змінювати її зміст у будь-який час. Ми опублікуємо оновлену версію політики конфіденційності та захисту даних на нашому веб-сайті. Якщо ці зміни будуть суттєвими, ми надішлемо вам електронного листа з цією новою інформацією. Якщо цього вимагає закон, ми отримаємо вашу згоду на внесення цих змін.